Старшая горничная/Менеджер номерного фонда/Хаускипер

04 Ноября 2024

до 30 000 руб.

Бухта Лазурная

Город:

Чаны

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Бухта Лазурная"

Обязанности:

- Организовывать и обеспечивать эффективную работу горничных, технических сотрудников (работников хозяйственной службы). Распределение заданий на уборку, контроль соблюдения графика рабочего времени

- Контроль расхода чистящих и моющих средств, протирочных материалов, гостевых принадлежностей.

- Контроль наличия необходимых для работы средств и материалов.

- Обеспечение и контроль повседневной уборки номеров, служебных и общественных помещений в соответствии со стандартами.

- Проведение ежемесячной инвентаризации номерного фонда;

-Комплектование номерного фонда по стандартам компании;

- Получение товарно-материальных ценностей со склада, оформление необходимых документов для списания пришедших в негодность и использованных в процессе работы материалов.

- Обучение сотрудников, составление графиков выхода на работу, табеля учета рабочего времени.

- Ведение документации и учета по службе, проведение инвентаризаций.

- Контроль за исправностью санитарно-технического оборудования, электрооборудования, мебели и инвентаря в номерах отеля.

- Взаимодействие с технической службой в вопросах обслуживания инженерных систем. Взаимодействовать с технической службой при обнаружении неисправностей в гостевых зонах и контролировать их устранение;

- При необходимости уборка номеров в соответствии со стандартами бренда

- Взаимодействие со всеми подразделениями гостиницы.

- Мониторинг номеров по плану генеральных уборок.

- Вежливо и профессионально обрабатывать все запросы сотрудников и гостей, следить за успешным решением всех возникающих проблем.

Требования:

- Владение ПК на уровне пользователя

- Хорошие коммуникативные навыки, исполнительность, внимательность и аккуратность

- Организаторские способности. Умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость. Концентрироваться на нуждах гостей.

- Умение ставить задачи и контролировать их выполнение

- Опыт работы в хозяйственной службе отеля, знание стандартов и технологий уборки будет преимуществом

Условия: